Film, New York'ta yaşayan yetenekli ancak değeri pek bilinmeyen bir moda tasarımcısı olan Joy'un hikayesini anlatıyor.
Joy, hem kariyerinde hem de aşk hayatında bir dönüm noktası yaşamayı ummaktadır. Tatil sezonunda, uzun zamandır hoşlandığı adam olan Colton'dan (Aaron O'Connell) bir evlilik teklifi almayı bekleyerek onun peşinden Colorado'daki dağlık bir bölgeye gider. Ancak Joy, orada acı verici bir gerçekle yüzleşir; Colton onu sadece bir arkadaş olarak görmektedir.
Hayal kırıklığı içinde bölgeyi terk etmeye çalışırken, şiddetli bir kar fırtınasına yakalanır ve arabasıyla kaza yaparak vahşi doğada mahsur kalır. Tamamen donmak üzereyken, bölgede tek başına yaşayan gizemli ve çekici bir yabancı olan Ridge (Tosin Morohunfola) tarafından kurtarılır. Fırtına nedeniyle Ridge'in kulübesinde mahsur kalan Joy, bu beklenmedik karşılaşma sayesinde hayata, kariyere ve aşka olan bakış açısını yeniden değerlendireceği bir kendini bulma yolculuğuna çıkar.